在如今的商业环境中，客户关系管理（CRM）已成为企业成功的关键之一。CRM软件能够帮助企业更好地管理客户信息、跟踪销售进展、提高客户满意度等。然而，许多中小企业并没有足够的预算来购买昂贵的CRM软件，这时，免费CRM工具便成了他们的理想选择。本文将为您介绍十大免费的CRM网站，帮助企业在不增加负担的情况下提升客户管理效率。

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM 是目前市场上最受欢迎的免费CRM平台之一。它提供了丰富的功能，包括联系人管理、任务跟踪、销售管道管理、电子邮件跟踪等。即使是免费的版本，也足以满足大多数中小企业的需求。HubSpot CRM 不仅操作简单，而且可以与其他HubSpot工具无缝连接，适合各种规模的企业使用。

2. Zoho CRM

Zoho CRM 是另一款功能强大的免费CRM工具，适合团队规模从小到大的企业使用。其免费版本支持基本的联系人和销售管理功能，并可以通过集成其他Zoho工具来提升其功能。Zoho CRM 的优势在于其高度的自定义性，用户可以根据实际需求定制系统设置。

3. Bitrix24

Bitrix24 提供了一个全面的客户关系管理平台，它的免费版功能十分强大，包括任务管理、日程安排、文件共享、CRM功能等。Bitrix24 还支持团队协作、社交网络和通讯工具等，适合需要集成多个管理工具的小型企业。

4. Freshsales

Freshsales 的免费版提供了基本的销售跟踪和联系人管理功能。它能够帮助销售团队管理潜在客户，跟踪电子邮件互动，并通过简单的报告功能分析销售数据。虽然免费版本的功能较为基础，但对于初创企业来说，已经足够支撑日常工作。

5. Agile CRM

Agile CRM 是一款适合小型企业和初创公司使用的CRM工具。其免费版本支持联系人管理、任务管理、电子邮件营销等功能。Agile CRM 的界面简洁直观，易于上手，非常适合没有复杂需求的小型团队。

6. Streak CRM

Streak CRM 是一款与Gmail深度集成的免费CRM工具。它可以直接在Gmail界面中管理客户信息、销售管道、任务等，帮助用户无需切换应用即可完成大部分CRM工作。Streak CRM 特别适合经常使用Gmail的企业用户。

7. Insightly

Insightly 提供了一个功能丰富的免费CRM版本，适用于中小型企业。它支持联系人管理、项目管理、销售机会跟踪等功能，并且可以与Google Apps等工具进行集成。虽然其免费版功能有限，但它依然能够满足企业基本的CRM需求。

8. Capsule CRM

Capsule CRM 是一款简单易用的CRM软件，免费版本支持最多250个联系人。它的核心功能包括联系人管理、任务管理、销售机会跟踪等。Capsule CRM 提供直观的用户界面，适合那些需要快速上手并进行基本客户管理的企业。

9. Really Simple Systems

Really Simple Systems 是一款专为中小企业设计的CRM工具。其免费版本包括客户管理、销售管道、任务管理等基本功能。它的优点是易于使用且无需复杂配置，非常适合初创企业或小型团队。

10. Pipedrive

Pipedrive 是一款以销售为核心的CRM工具，它的免费版支持基本的销售流程管理。尽管免费版的功能较为基础，但Pipedrive 以其直观的界面和销售导向的功能设计，赢得了很多用户的青睐。对于以销售为主的团队，Pipedrive 免费版已经非常实用。